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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Responsable del Tratamiento

Guardiola Ruiz Abogados
Representación legal: Marina Guardiola Ruiz (nº 8762, Ilustre Colegio de la Abogacía de Alicante (ICALI))
Contacto: admin@recursonacionalidadespanola.com
Dirección: [Dirección profesional — pendiente]
NIF: [NIF/CIF — pendiente]

2. Datos Tratados

Tratamos los siguientes tipos de datos personales:
Cuenta e identificación: nombre, apellidos, email, contraseña (cifrada)
Expedientes y documentación: PDFs y documentos relacionados con su caso
Facturación: datos necesarios para la emisión de facturas y gestión de pagos
Telemetría básica: datos de uso del sitio web a través de Google Analytics (GA4) sin información personal identificable

3. Finalidades y Bases Legales

Prestación del servicio: gestión de expedientes de nacionalidad (base: contrato)
Facturación: emisión de facturas y gestión contable (base: obligación legal)
Notificaciones: comunicaciones sobre el estado de su expediente (base: interés legítimo/contrato)
Marketing: comunicaciones comerciales solo si ha dado su consentimiento (base: consentimiento)

4. Encargados del Tratamiento y Destinatarios

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento:
Stripe: procesamiento de pagos
Postmark: envío de emails transaccionales
IONOS/Plesk: hosting y servicios de infraestructura
Google Analytics: análisis de uso del sitio web
Administraciones Públicas: cuando sea necesario para la tramitación de su expediente

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante las salvaguardas apropiadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) cuando sea aplicable.

6. Conservación de Datos

Durante la relación: mientras dure la prestación del servicio
Plazos legales: conservación posterior según obligaciones fiscales y legales aplicables
Logs del sistema: retención limitada para fines de seguridad y funcionamiento del servicio

7. Derechos del Interesado

Tiene derecho a:
Acceso: obtener información sobre el tratamiento de sus datos
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Reclamación ante la AEPD: presentar reclamación ante la autoridad de control

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: admin@recursonacionalidadespanola.com

8. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones están cifradas (HTTPS)
Control de acceso: acceso restringido a personal autorizado
Validación de archivos: verificación de tipos de archivo y tamaños
Monitorización: supervisión de accesos y actividades del sistema

9. Cookies y Tecnologías Similares

Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies. Puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies de nuestro sitio web.
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